Diagnóstico Biotech, con domicilio en Av. Antonio de Montes 6100, Col. Panamericana, C.P. 31210, Chihuahua, Chih., es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Datos personales
Para fines de identificación de muestras, reporte de resultados y facturación, se recaban los siguientes datos personales:
- Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, género, teléfono y/o correo electrónico.
- Datos de salud: información clínica, otros resultados de laboratorio y antecedentes médicos relacionados con la prueba solicitada.
- Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal y régimen.
Finalidad y uso de la información personal
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
a. Primarias (necesarias):
- Realizar pruebas de diagnóstico molecular solicitadas.
- Emitir e interpretar resultados de laboratorio.
- Entrega de resultados o aclaraciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias.
- Control de calidad y validaciones internas, usando únicamente información disociada (sin datos personales identificables).
b. Secundarias (opcionales):
- Análisis estadísticos o de investigación con los datos completamente anonimizados.
- Seguimiento e informe sobre nuevos servicios relacionados.
- Mejora de la calidad del servicio.
En caso de que no desee que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a laboratorio@dxbiotech.mx o comunicándose al número 614 414 9488. La negativa para este uso no será motivo para negar ningún tipo de servicio.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales y/o clínicos podrán compartirse únicamente con:
- Médicos autorizados por usted.
- Autoridades sanitarias que lo requieran legalmente.
- Personal de salud o administrativo cuya participación sea esencial para brindar el servicio solicitado.
No se realizarán transferencias adicionales sin consentimiento expreso.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, para ejercerlos puede solicitarlo al correo laboratorio@dxbiotech.mx, o al teléfono 614 414 9488. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.
Medidas de seguridad
Se implementan las medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a este aviso de privacidad, que estarán siempre disponibles en la página web o en las instalaciones del laboratorio.
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Última actualización: 27/marzo/2026